In der Welt der Fertigung und Industrie sind Qualitätskontrolltests so vielfältig wie die Produkte, für die sie entwickelt werden. Mithilfe von Qualitätskontrolltests wird festgestellt, ob ein Produkt für den Verbraucher sicher ist, gemäß den Spezifikationen hergestellt wurde und den Gebrauchsrichtlinien oder anderen Qualitätsmaßstäben entspricht. Qualitätskontrolltests sind ein wichtiger Bestandteil der Fertigungsindustrie, da diese Tests die Sicherheit und Zufriedenheit der Endbenutzer mit ihren Einkäufen gewährleisten.
Qualitätskontrolltests und -methoden lassen sich im Allgemeinen in drei grundlegende Kategorien einteilen. Bei diesen Kategorien handelt es sich um interne, ausgelagerte und Benutzertestpanels. Obwohl nicht alle Hersteller alle drei Arten von Qualitätskontrolltests verwenden, implementieren fast alle Hersteller irgendeine Form von Qualitätskontrollaudits im Herstellungsprozess.
Interne Qualitätskontrolltests können so einfach sein wie eine visuelle Inspektion des Produkts, um die richtige Anzahl von Teilen, die richtige Färbung oder sichtbare Schäden zu bestimmen, oder diese Art von Tests können eine komplexe Reihe sorgfältig kalibrierter Labortests umfassen. um die chemische Zusammensetzung und andere Eigenschaften eines hergestellten Produkts zu bestimmen. Interne Qualitätskontrolltests sind die am häufigsten eingesetzte Form der Qualitätskontrolle. Ein Hersteller kann sich dafür entscheiden, eine separate Qualitätskontrollabteilung einzurichten, oder Qualitätskontrolltests können in verschiedenen Teilen der Produktionslinie durchgeführt werden.
Ausgelagerte Qualitätskontrolltests sind eine Qualitätskontrollmethode, die häufig in Branchen wie der Lebensmittelindustrie oder der Arzneimittelproduktionsindustrie eingesetzt wird. Ein externer Qualitätskontrollprüfer wird damit beauftragt, eine Reihe von Produkttests durchzuführen, um festzustellen, ob das Produkt den Qualitätsrichtlinien und Herstelleransprüchen entspricht. In bestimmten Branchen kann die Regierung diese ausgelagerten Qualitätskontrolltests verlangen, um die Verbrauchersicherheit von Arzneimitteln oder Lebensmitteln zu gewährleisten.
Die dritte Kategorie von QA-Tests sind Benutzertestpanels. Bei dieser Art von QS-Test wird das Produkt oder ein funktionierender Prototyp des Produkts einem Benutzer zum Testen übergeben und anschließend wird ein Bericht erstellt, der auf den persönlichen Erfahrungen des Benutzers basiert. Dieser Test ist fast immer der letzte Test in der Reihe und wird verwendet, um besser zu verstehen, wie Verbraucher ein Produkt verwenden und welche Bedenken das Produkt aufwerfen könnte. Wenn Produkte in Benutzertestpanels getestet werden, wird das Musterprodukt in der Regel den Mitgliedern des Testpanels im Austausch für die Teilnahme an QS-Tests übergeben. In anderen Fällen kann es sein, dass das Testpanel-Mitglied andere Belohnungen oder eine Barzahlung für seine Dienste erhält.